m9bet net mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Asas kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli – dari pendaftaran hingga pengeluaran.
Semua pengumpulan dan pemprosesan data peribadi ahli m9bet net dijalankan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah standard minimum yang kami ambil serius dalam setiap keputusan yang melibatkan data anda.
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan m9bet net dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Transaksi RM anda, data log masuk, dan maklumat peribadi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
m9bet net tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda telah berikan kebenaran ketika mendaftar atau yang ditetapkan dalam dasar ini.
Setiap ahli m9bet net berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membuat pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, dan dalam kes tertentu meminta penghapusan data. Permintaan ini akan diproses mengikut peruntukan PDPA 2010 dalam tempoh yang munasabah.
m9bet net hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform – pengurusan akaun, pemprosesan transaksi DuitNow atau GrabPay, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak relevan.
Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus atau dianonimkan mengikut prosedur perlindungan data standard kami.
Gambaran jelas tentang kategori maklumat yang kami kumpul dan untuk tujuan apa ia digunakan.
Data sensitif seperti nombor IC dan maklumat kewangan disimpan dalam format terenkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan m9bet net yang diberi kebenaran khusus untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli, pelawat, dan pengguna platform m9bet net. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
m9bet net ("kami", "Platform", atau "m9bet net") adalah pengendali platform pertaruhan sukan dan e-sukan dalam talian yang boleh diakses di m9betnet.com. Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami.
Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana m9bet net mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Ia juga menjelaskan hak-hak anda berkaitan data peribadi tersebut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang kami kumpul melalui:
Sekiranya terdapat sebarang konflik antara versi Bahasa Malaysia dan bahasa lain dalam dasar ini, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai untuk semua ahli yang berdaftar dari Malaysia.
m9bet net mengumpul dua jenis maklumat utama – maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut yang sah dan telus:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun ahli | Identiti, hubungan, KYC | Kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran (RM) | Kewangan, identiti | Kontrak |
| Pengesahan umur (18+) dan KYC | Identiti, KYC | Undang-undang |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Semua kategori | Undang-undang |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Identiti, hubungan, aktiviti | Kontrak |
| Penyediaan promosi & bonus yang relevan | Aktiviti, hubungan | Persetujuan |
| Penambahbaikan produk & pengalaman pengguna | Aktiviti (dianonimkan) | Kepentingan sah |
| Pematuhan keperluan undang-undang Malaysia | Semua kategori | Undang-undang |
m9bet net tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, m9bet net hanya memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan. Penarikan balik ini tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik dibuat.
m9bet net tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
| Pihak Ketiga | Tujuan Perkongsian | Perlindungan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran DuitNow, TnG, GrabPay, FPX dll |
Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM | Perjanjian kerahsiaan |
| Pembekal KYC & Pengesahan | Pengesahan identiti dan umur ahli baharu | Perjanjian kerahsiaan |
| Pembekal Perkhidmatan Awan | Penyimpanan data selamat dan infrastruktur platform | Enkripsi penuh |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Pematuhan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang | Hanya apabila diwajibkan |
| Agensi Pencegahan Penipuan | Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan | Data minimum sahaja |
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli m9bet net diwajibkan untuk memproses data tersebut mengikut arahan kami dan mematuhi piawaian perlindungan data yang bersesuaian. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Dalam menjalankan operasi platform m9bet net, terdapat kemungkinan data peribadi anda dipindahkan ke atau diproses di negara lain di luar Malaysia, khususnya berkaitan dengan infrastruktur pelayan awan dan perkhidmatan sokongan teknikal global.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, m9bet net memastikan perlindungan yang mencukupi tersedia melalui langkah-langkah berikut:
Dengan menggunakan platform m9bet net, anda bersetuju dengan pemindahan data yang dinyatakan dalam seksyen ini tertakluk kepada perlindungan yang berkenaan. Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan, sila hubungi pegawai privasi kami.
m9bet net melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan:
Walaupun m9bet net mengambil semua langkah bersesuaian untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
m9bet net menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk mencapai tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pelaksanaan kontrak keahlian |
| Rekod transaksi kewangan (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai & AMLA |
| Dokumen KYC (IC, pasport) | 5 tahun selepas penamatan akaun | Pematuhan undang-undang anti-penipuan |
| Log aktiviti pertaruhan | 3 tahun selepas aktiviti terakhir | Penyelesaian aduan & audit |
| Log sokongan pelanggan | 2 tahun selepas interaksi terakhir | Penambahbaikan perkhidmatan |
| Data kuki & sesi | Sehingga 12 bulan | Keselamatan & pengalaman pengguna |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapus secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda secara peribadi.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia memberikan anda hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh m9bet net. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:
Platform m9bet net menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat dan dianonimkan.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform m9bet net dengan sempurna.
m9bet net tidak menggunakan teknologi penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran semula (retargeting) atau perkongsian data dengan rangkaian pengiklanan luaran.
Platform m9bet net mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan penyedia data sukan. Apabila anda mengklik pautan tersebut atau berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga, anda meninggalkan persekitaran yang dilindungi oleh Dasar Privasi m9bet net ini.
m9bet net tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
Platform m9bet net adalah eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftar di m9bet net diminta untuk menghubungi kami melalui support@m9betnet.com dengan segera.
m9bet net berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda.
Sebarang pindaan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan platform m9bet net yang berterusan selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA 2010 Malaysia berkenaan data peribadi yang kami simpan, sila hubungi Pegawai Privasi m9bet net melalui saluran berikut:
Dasar Privasi ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab m9bet net yang membentuk kerangka perlindungan penuh bagi setiap ahli.
m9bet net menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut untuk setiap ahli Malaysia.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini nama, alamat, atau nombor telefon boleh dibuat melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan dinilai mengikut kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, khususnya untuk pemprosesan berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan meminta pemindahan data tersebut ke pengendali lain dalam keadaan yang bersesuaian.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pegawai privasi kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@m9betnet.com dengan tandakan subjek "Permintaan Hak PDPA". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak atas permintaan tersebut.
Dalam dunia di mana data peribadi semakin bernilai dan ancaman siber semakin canggih, perlindungan privasi bukan lagi kemewahan – ia adalah keperluan asas yang setiap platform bertanggungjawab wajib sediakan. m9bet net faham bahawa apabila anda mendaftar dan mendepositkan wang dalam Ringgit Malaysia ke dalam platform kami, anda bukan sahaja mempercayai kami dengan wang anda – anda juga mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang sensitif. Kepercayaan itu adalah sesuatu yang kami tidak ambil mudah.
Ramai pengguna platform dalam talian di Malaysia tidak menyedari berapa banyak data yang sebenarnya dikumpul tentang mereka – dari maklumat identiti dan kewangan hingga corak tingkah laku dan pilihan penggunaan. Di m9bet net, kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang kami kumpul dan mengapa. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang menyukarkan pemahaman biasa.
Setiap kali anda melakukan deposit menggunakan DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, atau mengeluarkan kemenangan anda dalam Ringgit Malaysia – transaksi tersebut dilindungi oleh lapisan keselamatan yang komprehensif. Maklumat e-wallet atau akaun bank anda tidak disimpan dalam teks biasa dalam sistem kami. Sebaliknya, ia disulitkan menggunakan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh sistem pemprosesan pembayaran yang telah ditetapkan untuk tujuan yang spesifik sahaja.
Pasukan keselamatan m9bet net memantau semua aktiviti transaksi secara masa nyata untuk mengesan sebarang corak yang luar biasa. Ini bermakna sekiranya akaun anda menunjukkan aktiviti yang mencurigakan – contohnya percubaan log masuk dari lokasi yang tidak biasa atau transaksi yang luar dari corak biasa anda – sistem kami akan menandakannya dan dalam kes yang serius, menggantung akaun sementara sambil menunggu pengesahan daripada anda. Ini mungkin terasa menyusahkan pada masa tertentu, tetapi ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk melindungi wang dan data anda.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia menetapkan keperluan minimum untuk perlindungan data peribadi. m9bet net tidak hanya mematuhi keperluan minimum tersebut – kami berusaha untuk melampaui piawaian minimum dalam banyak aspek. Contohnya, walaupun PDPA tidak secara khusus mewajibkan enkripsi data rehat, kami melaksanakannya sebagai langkah perlindungan tambahan. Walaupun tiada kewajipan undang-undang untuk memberitahu ahli tentang perubahan dasar privasi dalam tempoh tertentu, kami memberikan notis 14 hari terlebih dahulu sebagai amalan standard kami.
Pendekatan ini mencerminkan falsafah teras m9bet net – bahawa perlindungan pengguna harus didorong oleh nilai dan etika, bukan hanya oleh ketakutan kepada penalti undang-undang. Apabila anda mempercayai m9bet net dengan data anda, kami mahu anda berasa yakin bahawa kepercayaan tersebut ditempatkan dengan betul, dan kami akan terus bekerja untuk membuktikan keyakinan itu setiap hari.
Privasi bukan statik – ia perlu berkembang seiring dengan perubahan teknologi dan ancaman baharu yang timbul. m9bet net komited untuk mengkaji semula dan mengemaskini dasar serta amalan perlindungan data kami secara berkala. Setiap kemaskini akan dimaklumkan kepada anda dengan cara yang jelas dan telus, kerana anda berhak untuk sentiasa mengetahui bagaimana data anda dikendalikan. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan yang tidak terjawab oleh dasar ini, pasukan m9bet net sedia dihubungi melalui saluran sokongan 24/7 kami.
Semua transaksi dalam RM dilindungi enkripsi SSL 256-bit.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak anda di bawah PDPA 2010 Malaysia, sila hubungi kami melalui support@m9betnet.com. Tandakan subjek e-mel sebagai "Pertanyaan Privasi Data" untuk diproses dengan keutamaan. Anda juga boleh membaca Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan platform.
Privasi anda merangkumi hak untuk mengawal aktiviti pertaruhan anda sendiri. m9bet net menyediakan ciri kawalan kendiri termasuk had deposit dan pengecualian diri. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Sertai lebih 500,000 ahli aktif yang mempercayai m9bet net dengan data dan transaksi RM mereka. Daftar percuma, deposit minimum RM 10, dan nikmati platform yang selamat dan bertanggungjawab.